O Perfil da Empresa no Google — antigo Google Meu Negócio — é o cadastro que coloca o seu consultório no Google Maps e nos resultados locais, e hoje é também uma das fontes que a inteligência artificial consulta para recomendar médicos. Quando um paciente pergunta ao Google AI ou a um assistente "qual o melhor dermatologista perto de mim?", a resposta é montada a partir de dados estruturados de locais: nome, especialidade, endereço, horários e avaliações. Um perfil completo e consistente é o que faz a IA ter o que dizer sobre você.
Para o médico, isso une duas frentes que costumavam ser separadas: o SEO local (aparecer no mapa) e o AEO/GEO (ser citado pela IA). O Perfil da Empresa alimenta as duas ao mesmo tempo.
Por que o Perfil da Empresa virou peça de AEO
Buscas com intenção local — "ginecologista em Recife", "ortopedista perto de mim" — são exatamente as que mais migraram para respostas geradas por IA. E quando a resposta é local, o modelo precisa de dados verificáveis sobre lugares reais: é aí que ele recorre ao ecossistema do Google (Perfil da Empresa, Maps, avaliações).
Ou seja: a mesma informação que posiciona você no "pacote local" do Google também é a matéria-prima que o Google AI Overviews mostra sobre médicos. Deixar o perfil incompleto é tirar da IA a capacidade de recomendar você.
O que um perfil médico completo precisa ter
| Elemento | Por que importa para a IA e o SEO local |
|---|---|
| Categoria principal | Define quando você é elegível. Use a especialidade exata (ex.: "Cardiologista"), não "Clínica médica" genérica. |
| Nome consistente (NAP) | Nome, endereço e telefone idênticos em todos os lugares. Inconsistência reduz a confiança do Google e da IA. |
| Endereço e área de atendimento | Ancoram você à cidade. É o que conecta seu perfil às buscas "em [cidade]". |
| Horários e atributos | Sinais de que o perfil está vivo e atualizado — a IA prefere fontes mantidas. |
| Avaliações e respostas | Volume e recência de avaliações são sinal de reputação. Responder reforça autoridade (E-E-A-T). |
| Descrição e serviços | Texto onde a especialidade e os procedimentos aparecem de forma clara e citável. |
Regra prática: o que está no seu Perfil da Empresa precisa bater, palavra por palavra, com o que está no seu site. Consistência entre onsite e Google é um dos sinais mais fortes de confiança para a IA.
Avaliações no Google: o que o CFM permite
Avaliações são decisivas para o SEO local e para a recomendação por IA — mas o médico opera dentro do Código de Ética. Em resumo:
- Pode convidar o paciente a avaliar a experiência de atendimento (acolhimento, pontualidade, clareza).
- Não pode oferecer desconto, brinde ou qualquer recompensa em troca de avaliação.
- Não pode publicar ou estimular depoimento que prometa resultado de tratamento, nem imagens de antes e depois.
- Deve responder com sobriedade, sem revelar dados clínicos do paciente.
Esse equilíbrio é o mesmo que rege todo o marketing médico digital. Se tiver dúvida sobre o que pode ou não, veja o silo de conformidade com o CFM.
Perfil da Empresa + site + menções: as três camadas
O Perfil da Empresa sozinho não basta. Ele funciona melhor quando reforçado por outras fontes que dizem a mesma coisa sobre você:
- Onsite — seu site, com páginas por especialidade, condição e cidade que a IA possa citar. É a base do AEO médico.
- Perfil da Empresa no Google — o registro local estruturado que ancora você a uma cidade e a uma especialidade.
- Menções offsite — citações em portais, listas e publicações que a IA cruza para confirmar quem você é.
Quando as três camadas dizem a mesma coisa, a IA tem confiança para te recomendar. É exatamente assim que tratamos cada página de cidade — veja, por exemplo, médicos por cidade e como estruturamos uma busca local de ponta a ponta.
Perguntas frequentes
Google Meu Negócio ainda existe ou virou Perfil da Empresa no Google? É o mesmo serviço. O Google renomeou o "Google Meu Negócio" para "Perfil da Empresa no Google" (Google Business Profile). A maioria dos pacientes ainda busca pelo nome antigo, mas a gestão hoje é feita direto na Busca e no Maps.
O Perfil da Empresa no Google influencia o que a IA responde sobre médicos? Sim. O Google AI Overviews e assistentes que consultam dados locais usam o perfil (nome, especialidade, endereço, avaliações e horários) como fonte estruturada e confiável. Perfil completo e consistente aumenta a chance de você aparecer.
Médico pode pedir avaliações no Google sem ferir o CFM? Pode pedir que o paciente avalie a experiência de atendimento, mas não pode oferecer recompensa, nem publicar depoimento que prometa resultado de tratamento ou imagens de antes e depois.
Qual categoria escolher no Perfil da Empresa sendo médico? Use a categoria principal mais específica da sua especialidade e categorias secundárias para procedimentos. A categoria é um dos sinais mais fortes para o Google e para a IA entenderem quando recomendar você.
Descubra se a IA já cita você na sua cidade
O MedRankGPT faz um diagnóstico gratuito que mostra se ChatGPT, Gemini e o Google AI já mencionam o seu nome nas buscas da sua cidade — e o que falta no seu Perfil da Empresa, no seu site e nas menções para que mencionem.